شروط الخدمة

توفر بوتيفاي وكلاء قابلين للتهيئة واسترجاع المعرفة وأدوات للأنظمة المتصلة وموافقات وتقارير وقنوات اتصال اختيارية. تعتمد الميزات على خطة المساحة وصلاحياتها وإعداداتها وتوفر الخدمات الخارجية.

يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد وصلاحية استخدام الأنظمة والبيانات التي تربطها. الخدمة مخصصة للاستخدام المهني، وليست لاستخدام الأطفال.

قدّم بيانات حساب صحيحة، واحمِ بيانات الدخول وأدر عضوية المساحة وصلاحياتها. أنت مسؤول عن نشاط حسابك وعن إبلاغنا سريعاً بأي وصول غير مصرّح به.

يتحمل مسؤولو المساحات مسؤولية الوكلاء والمحتوى والمعرفة المسموح عرضها ونطاقات الويدجت والصلاحيات والإشعارات اللازمة. يجب ألا تكشف القنوات العامة بيانات أو أدوات خاصة دون تفويض مناسب.

يُحظر استخدام بوتيفاي في الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال أو الرسائل المزعجة أو التحرش أو المراقبة غير المصرّح بها أو البرمجيات الضارة أو انتهاك الخصوصية والملكية الفكرية. لا تتجاوز ضوابط الوصول ولا تهاجم الخدمة أو تستخرج بيانات العملاء الآخرين أو تستخدم أنظمة دون إذن.

يجب أن تتوفر لديك الحقوق والأساس القانوني لرفع المحتوى ومعالجة البيانات الشخصية وتسجيل المكالمات والتواصل مع المتلقين. التزم بالقوانين وشروط كل مزود متصل.

قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي ناقصة أو غير دقيقة أو غير مناسبة لحالتك. راجع الإجابات والمصادر والتقارير والمسودات والإجراءات المقترحة قبل الاعتماد عليها. ليست المخرجات بديلاً عن المشورة القانونية أو الطبية أو المالية أو الأمنية المتخصصة.

قد تقرأ الأدوات الأنظمة الخارجية أو تغيّرها. تعتمد الموافقات على السياسات والصلاحيات المهيأة؛ ليس كل إجراء بحاجة إلى موافقة يدوية. أنت مسؤول عن مراجعة الإعدادات وقرارات الموافقة أو الأتمتة. لا تستخدم الخدمة كوسيلة التحكم الوحيدة في عمليات حرجة للسلامة.

تفوض بوتيفاي للوصول إلى الحسابات المتصلة وتنفيذ طلباتك ضمن الأذونات والسياسات المطبقة. استخدم حسابات تملكها أو تملك صلاحية إدارتها. يمكنك إلغاء التفويض من إعدادات الاتصال أو لدى المزود.

للخدمات الخارجية شروط وتوفر وحدود ورسوم خاصة بها، وقد تؤثر تغييراتها أو أعطالها على الميزات. لا يعني تهيئة أدوات التكامل وحدها أن الاتصال مفوّض أو يعمل.

تحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي تقدمه. تمنح بوتيفاي إذناً بمعالجته وتخزينه ونقله بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتنفيذ طلباتك والوفاء بالالتزامات. لا ينقل هذا ملكية محتواك إلى بوتيفاي.

تحتفظ بوتيفاي والجهات المرخِّصة لها بحقوق المنصة والبرمجيات والعلامة ومواد الخدمة. تخضع حقوق المخرجات المولدة للقانون وحقوق الأطراف الأخرى؛ لا نضمن تفردها أو عدم تعارضها مع حقوق الغير. توضح سياسة الخصوصية التعامل مع المعلومات الشخصية.

الأسعار والأرصدة وشروط التجديد والتزامات الدفع المطبقة هي الموضحة في طلبك أو خطتك أو اتفاقيتك. قد يستهلك الاستخدام الرصيد وتمنع الحدود استمرار التشغيل. تتبع حقوق الاسترداد والإلغاء الاتفاقية والقانون الإلزامي؛ لا تنشئ هذه الشروط سياسة استرداد أو تجديد غير معلنة.

قد تحتوي مساحات الديمو على بيانات وهمية وأسعار توضيحية وأرصدة مؤقتة. ليست عروضاً تجارية أو التزامات إنتاجية أو دليلاً على اتصال خارجي فعّال. استخدم حسابات اختبار وتجنب أسرار الإنتاج وبيانات العملاء الحساسة في الديمو.

قد نجري صيانة أو نعدّل ميزات أو نوقفها، وقد نعلّق الوصول بسبب تهديد أمني أو إساءة استخدام أو عدم دفع أو متطلبات قانونية. التزامات مستوى الخدمة هي ما اتفق عليه كتابةً. نقدّم إشعاراً حيث يلزم أو يكون ذلك ممكناً بصورة معقولة.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب إغلاق المساحة. صدّر المعلومات اللازمة وألغِ التفويضات الخارجية قبل الإغلاق. تخضع معالجة البيانات بعد الإنهاء لسياسة الخصوصية والاتفاقيات والالتزامات القانونية.

باستثناء الالتزامات الصريحة في اتفاقية منفصلة والحقوق التي لا يجوز استبعادها قانوناً، تقدم الخدمة والمخرجات بحسب التوفر دون ضمان تشغيل متواصل أو مخرجات خالية من الأخطاء أو ملاءمة لغرض محدد.

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل بوتيفاي مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي أو الخدمات الخارجية. لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية أو حقوقاً نظامية لا يجوز استبعادها. تظل حدود المسؤولية المتفق عليها منفصلاً مطبقة.

قد نراجع الشروط ونحدّث التاريخ أعلاه، ونبلغ بالتغييرات الجوهرية حيث يلزم. إن لم توافق على الشروط المعدلة، توقف عن الاستخدام وتواصل معنا بشأن الإغلاق أو حقوقك بموجب الاتفاقية.

تواصل مع بوتيفاي أولاً لمحاولة تسوية النزاع. يتبع القانون والاختصاص أي اتفاقية موقعة مطبقة، وإلا يحددهما القانون الواجب التطبيق. لا تختار هذه الشروط اختصاصاً غير متحقق منه ولا تتنازل عن الحقوق الإلزامية. للاستفسار عن الشروط أو جهة التعاقد لمساحتك، استخدم البريد أدناه.